一、公司設(shè)有專職營銷服務(wù)部門,由資質(zhì)深的設(shè)計師、工程師、銷售顧問等專業(yè)人員組成,占公司總?cè)藬?shù)10%,根據(jù)工程需要,可為工程設(shè)計平面圖、3D圖,指導(dǎo)現(xiàn)場安裝。總之,從設(shè)計、選材、加工、安裝指導(dǎo)等每一個環(huán)節(jié),我們都會派出經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬的專業(yè)人員進行周密細致的配合和貼身服務(wù)。
二、完善的營銷服務(wù)體系
售前服務(wù):智能自動化裝備效果圖設(shè)計;技術(shù)放樣;提供裝備施工安裝圖。
售中服務(wù):技術(shù)人員工地協(xié)調(diào),安裝指導(dǎo);產(chǎn)品質(zhì)量檢驗服務(wù)。
售后服務(wù):產(chǎn)品退換維修;產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤;24小時售后服務(wù)熱線;定期客戶回訪。
三、售后服務(wù)承諾
對任何質(zhì)量及服務(wù)方面的問題,可以撥打服務(wù)專線0760-88892171,我們將在24小時內(nèi)給予答復(fù)和處理意見。 在安裝現(xiàn)場出現(xiàn)問題,我司負(fù)責(zé)免費處理設(shè)備產(chǎn)品本身出現(xiàn)的問題,對無法維修的設(shè)備予以更換。安裝完畢后出現(xiàn)質(zhì)量問題,我司仍然提供售后服務(wù),只收取基本服務(wù)成本費,如材料費、員工差旅費等,不收取人工服務(wù)費。